Η Alibaba International προωθεί την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου της για μικρές επιχειρήσεις στην Έκθεση Canton στο Guangdong, Κίνα, 16 Οκτωβρίου 2024.
VKG | Visual China Group | Getty Images
ΠΕΚΙΝΟ – Κινεζικός γίγαντας ηλεκτρονικού εμπορίου Alibaba την Τρίτη παρουσίασε μια μηχανή αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη για μικρές επιχειρήσεις στην Ευρώπη και την Αμερική για να βρουν προμήθειες.
Αυτή είναι μια προσπάθεια χρήσης τεχνολογίας όπως το ChatGPT για την αύξηση των πωλήσεων. Σύμφωνα με τον Kuo Zhang, πρόεδρο της Alibaba.com και αντιπρόεδρο της Alibaba International, οι αρχικές δοκιμές έδειξαν ότι η πρόθεση αγοράς των εταιρειών που χρησιμοποιούν το νέο εργαλείο αυξήθηκε κατά 40% σε σύγκριση με τις παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης.
Το προϊόν ονομάζεται Accio, από το ξόρκι που χρησιμοποιείται στη σειρά φαντασίας του Χάρι Πότερ για να καλέσει αντικείμενα. Σύμφωνα με την εταιρεία, η αρχική έκδοση είναι διαθέσιμη online και υποστηρίζει αγγλικά, γερμανικά, γαλλικά, πορτογαλικά και ισπανικά.
Με λίγα μηνύματα κειμένου ή γραφικά, οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Accio για να βρουν προϊόντα χονδρικής, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης της δημοτικότητάς τους μεταξύ των καταναλωτών και των προβλεπόμενων κερδών, σύμφωνα με επιδείξεις που αξιολογήθηκαν από το CNBC.
Τα παραδείγματα που παρουσιάζονται περιελάμβαναν τη βοήθεια ενός αθλητικού επιχειρηματία να δημιουργήσει μια σειρά προϊόντων pickleball. Στο τέλος της αναζήτησης, το εργαλείο παραθέτει αρκετές επιλογές αγοράς που η εταιρεία μπορεί να συζητήσει απευθείας με κάθε προμηθευτή.
Η τεχνολογία χρησιμοποιεί γενετική τεχνητή νοημοσύνη από το μεγάλο γλωσσικό μοντέλο Tongyi Qianwen της Alibaba, είπε ο Zhang, αρνούμενος να επιβεβαιώσει εάν το προϊόν ενσωματώνει τεχνητή νοημοσύνη άλλων εταιρειών.
Το LLM είναι ένα μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης που εκπαιδεύεται σε μεγάλες ποσότητες δεδομένων. Το μοντέλο υποστηρίζει εφαρμογές παραγωγής τεχνητής νοημοσύνης, όπως το ChatGPT του OpenAI, το οποίο δημιουργεί ανθρώπινες απαντήσεις σε ερωτήματα των χρηστών. Φυσικά, ορισμένες εταιρείες βρίσκονται ακόμα στο στάδιο του πειραματισμού με την τεχνητή νοημοσύνη και πολλές εταιρείες δεν έχουν βρει ακόμη τρόπο να αξιοποιήσουν αυτή την τεχνολογία.
Σύμφωνα με τον Zhang, η Accio αξιοποιεί δεδομένα από 50 εκατομμύρια επιχειρήσεις στην πλατφόρμα της Alibaba International, καθώς και πληροφορίες του κλάδου που είναι διαθέσιμες στο κοινό. Το εργαλείο περιλαμβάνει 1 δισεκατομμύριο καταχωρίσεις προϊόντων και έγγραφα που εκτείνονται σε βιομηχανίες σε περισσότερες από 100 αγορές από την Alibaba.com, την επιχειρηματική πλατφόρμα της εταιρείας που πουλά προϊόντα σε εταιρείες εκτός Κίνας, είπε.
Οι επιχειρήσεις που εδρεύουν στην Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική αποτελούν τη μεγαλύτερη ομάδα αγοραστών, σύμφωνα με την εταιρεία.
Τον Οκτώβριο, το διεθνές τμήμα της Alibaba ανακοίνωσε μια ενημερωμένη έκδοση του εργαλείου τεχνητής μετάφρασης για να βοηθήσει τους πωλητές να προσεγγίσουν πελάτες σε άλλες χώρες. Η εταιρεία είπε ότι οι μεταφραστικές δυνατότητες της τεχνολογίας υπερβαίνουν αυτές της Google, της DeepL και του ChatGPT.
Οι διεθνείς επιχειρήσεις έχουν αναπτυχθεί ραγδαία τα τελευταία χρόνια, αλλά η κύρια πηγή εσόδων της Alibaba παραμένουν οι εγχώριες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου Taobao και Tmall. Τον Αύγουστο του 2023, η διοίκηση είπε στους επενδυτές ότι «η εφαρμογή Taobao έχει τις μεγαλύτερες δυνατότητες να γίνει μια ενιαία πύλη έξυπνου τρόπου ζωής και κατανάλωσης που τροφοδοτείται από τεχνητή νοημοσύνη».
Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την Bain & Company.
Αυτές οι δυνατότητες περιλαμβάνουν τεχνητή νοημοσύνη για εξυπηρέτηση πελατών και δημιουργία περιεχομένου. Η έρευνα διαπίστωσε ότι το 56% των ερωτηθέντων είπε ότι τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης είχαν «υψηλό θετικό αντίκτυπο» στη βελτίωση της παραγωγικότητας.
Η Alibaba έχει προγραμματιστεί να ανακοινώσει τα τριμηνιαία αποτελέσματα την Παρασκευή.
— Ο Arjun Harpal του CNBC συνέβαλε σε αυτήν την έκθεση.
