Οι σύγχρονοι επεξεργαστές είναι απίστευτα περίπλοκοι και ακόμη και ένα μικροσκοπικό ελάττωμα κατά την κατασκευή μπορεί να έχει σοβαρές και εκτεταμένες συνέπειες. Αυτό φαίνεται να επηρεάζει τους επεξεργαστές επιτραπέζιων υπολογιστών Intel Core 13ης και 14ης γενιάς, όπου ένα πρόβλημα κατασκευής έχει οδηγήσει σε εκτεταμένη αστάθεια στους χρήστες.
Επίσης: Εάν η Intel δεν μπορεί να δημιουργήσει έναν ανταγωνιστή της Qualcomm σύντομα, έχει τελειώσει το παιχνίδι για υπολογιστές x86
Τα καλά νέα είναι ότι η Intel έχει ετοιμάσει μια επιδιόρθωση που θα πρέπει να είναι έτοιμη αργότερα αυτόν τον μήνα. Τα κακά νέα είναι ότι οι επεξεργαστές μπορεί να έχουν ήδη υποστεί μόνιμη βλάβη.
Η αιτία αυτού του προβλήματος βρέθηκε ότι ήταν ο ελαττωματικός μικροκώδικας της CPU (αυτό είναι το υλικολογισμικό που τρέχει στον επεξεργαστή, διαχειρίζεται λειτουργίες χαμηλού επιπέδου), με αποτέλεσμα το τσιπ να ζητά περισσότερη ισχύ από ό,τι χρειάζεται και να ωθεί τον επεξεργαστή πέρα από το ασφαλές εύρος λειτουργίας του. Αυτό το ζήτημα φαίνεται να επηρεάζει μόνο τους επεξεργαστές επιτραπέζιων υπολογιστών και οι εκδόσεις για φορητές συσκευές των επεξεργαστών Intel Core 13ης και 14ης γενιάς δεν επηρεάζονται.
Η Intel έχει δημιουργήσει ενημερωμένο μικροκώδικα που διορθώνει το πρόβλημα και αναμένει ότι θα είναι έτοιμος μέχρι τα μέσα Αυγούστου. Αυτά είναι καλά νέα, αλλά εδώ είναι επίσης όπου τα πράγματα μπερδεύονται.
Πρώτον, αυτό το ενημερωμένο υλικολογισμικό πρέπει να φτάσει στους υπολογιστές που επηρεάζονται μέσω ενημερώσεων BIOS από κατασκευαστές μητρικών πλακών ή μέσω ενημερώσεων των Windows, επομένως μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να φτάσει στους επηρεαζόμενους χρήστες.
Επίσης: Αγόρασα τον φθηνότερο φορητό υπολογιστή Surface Pro 11: 3 πληροφορίες από έναν ειδικό των Windows
Αλλά γίνεται χειρότερο. Σύμφωνα με την έκθεση Υλικό όγκουΜόλις ένας υπολογιστής αρχίσει να παγώνει, ο επεξεργαστής υφίσταται “μη αναστρέψιμη υποβάθμιση”, που σημαίνει ότι έχει υποστεί μόνιμη βλάβη. Καμία ενημέρωση μικροκώδικα δεν μπορεί να διορθώσει έναν κατεστραμμένο επεξεργαστή και η Intel συνιστά “οι πελάτες που αντιμετωπίζουν αστάθεια στα συστήματα που βασίζονται σε επιτραπέζιους επεξεργαστές 13ης ή 14ης γενιάς να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη πελατών της Intel για περαιτέρω βοήθεια”.
Η Intel δεν διευκολύνει τους πελάτες να γνωρίζουν εάν επηρεάζονται. Η εταιρεία δεν έχει ακόμη παράσχει έναν τρόπο για τους χρήστες Intel Core 13ης και 14ης γενιάς να μάθουν εάν επηρεάζονται οι επεξεργαστές τους, εκτός από το να τους υποδεικνύει ένα βίντεο YouTube από τη Robeytech που δείχνει πώς να χρησιμοποιούν το πακέτο προγραμμάτων οδήγησης Nvidia GeForce για να ελέγξουν το πρόβλημα . Το πρόβλημα είναι ότι αυτό λειτουργεί μόνο για χρήστες Nvidia GeForce GPU, επομένως δεν υπάρχει καθολική δοκιμή για τον εντοπισμό των επηρεαζόμενων επεξεργαστών.
Η Intel έχει επιβεβαιώσει ότι οι επεξεργαστές επιτραπέζιου υπολογιστή Intel Core 13ης και 14ης γενιάς με 65W ή υψηλότερο, συμπεριλαμβανομένων των παραλλαγών K/KF/KS και 65W non-K, ενδέχεται να επηρεαστούν, αλλά όχι όλοι. Η εταιρεία είπε ότι «διερευνούσε επιλογές για τον εύκολο εντοπισμό των επηρεαζόμενων επεξεργαστών σε συστήματα τελικού χρήστη», αλλά δεν υπήρχαν περισσότερες πληροφορίες ή χρονοδιάγραμμα για αυτό.
Επίσης: Οι καλύτεροι εξωτερικοί σκληροί δίσκοι που μπορείτε να αγοράσετε
Τι γίνεται όμως αν ο υπολογιστής σας συνεχίζει να κολλάει και θέλετε να τον αποτρέψετε από το να καταστραφεί; Η συμβουλή από την Intel είναι: «Η Intel συνιστά στους χρήστες να τηρούν τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της Intel στους επιτραπέζιους επεξεργαστές τους και επίσης να διασφαλίζουν ότι το BIOS τους είναι ενημερωμένο. Μόλις η επιδιόρθωση μικροκώδικα κυκλοφορήσει στους συνεργάτες της Intel, συμβουλεύουμε τους χρήστες να ελέγξουν για κατάλληλες ενημερώσεις του BIOS.”
Όσο για το αν η Intel θα προβεί σε ανάκληση, η εταιρεία έδωσε τα εξής: Το χείλος Η μονολεκτική απάντηση είναι «όχι».
