Ένας υπάλληλος προετοιμάζει πακέτα σε ένα κέντρο παράδοσης της Amazon την ημέρα Prime Day στο Μπρονξ, Νέα Υόρκη, ΗΠΑ, Τρίτη 16 Ιουλίου 2024. Σύμφωνα με την Momentum Commerce, η οποία διαχειρίζεται 50 μάρκες σε διάφορες κατηγορίες προϊόντων, οι πωλήσεις της Amazon.com Inc. την Prime Day αυξήθηκαν περίπου 13% τις πρώτες έξι ώρες της εκδήλωσης σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Φωτογράφος: Stephanie Keith/Bloomberg μέσω Getty Images
Bloomberg | Bloomberg | Getty Images
της Amazon Την Παρασκευή, υπήρχαν τεχνικά προβλήματα με τη λειτουργία ταμείου που εμπόδισαν τους πελάτες να ολοκληρώσουν τις αγορές τους. Κατά τη διάρκεια της διακοπής, μηνύματα λάθους με φωτογραφίες σκύλων εμφανίστηκαν στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου και οι άνθρωποι δημοσίευσαν σχετικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Η Amazon χρησιμοποιεί τη δική της υποδομή κέντρων δεδομένων για τη λειτουργία του ιστότοπού της. Ωστόσο, το τμήμα Υπηρεσιών Διαδικτύου Amazon της εταιρείας δεν ανέφερε τεχνικά προβλήματα ενώ η λειτουργία ταμείου ήταν εκτός λειτουργίας. Ένας χρόνος διακοπής λειτουργίας στο AWS μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα στο διαδίκτυο, καθώς πολλές εταιρείες βασίζονται στο κορυφαίο στην αγορά δημόσιο cloud.
Εκπρόσωπος της Amazon δεν απάντησε αμέσως στα αιτήματα για σχολιασμό.
Εν όψει του Σαββατοκύριακου στις ΗΠΑ, η Amazon έχει αρχίσει να προωθεί εκπτώσεις σε προϊόντα στο πλαίσιο της έκπτωσης για την Ημέρα της Εργασίας. Ωστόσο, οι άνθρωποι δεν μπόρεσαν να αγοράσουν προϊόντα με έκπτωση λόγω του σφάλματος, όπως σημειώθηκε από ορισμένα άτομα στο κοινωνικό δίκτυο X.
Ο λογαριασμός Amazon Help απάντησε στο X με μια σύσταση να επικοινωνήσει με την εταιρεία.
Η Amazon προειδοποίησε τους επενδυτές ότι τεχνικά συμβάντα θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε χαμηλότερες πωλήσεις και κακή αντίληψη για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας. Οι πωλήσεις ήταν υγιείς σε σχεδόν 148 δισεκατομμύρια δολάρια το δεύτερο τρίμηνο.
ΜΑΤΙΑ: Ο Mark Mahaney του Evercore ISI στις νέες του επιλογές για τις καλύτερες μετοχές του Διαδικτύου: Amazon, Doordash, Uber
