Στις 26 Δεκεμβρίου, η Microsoft επιβεβαίωσε ότι η πλατφόρμα ροής cloud της Game Pass δεν λειτουργούσε σωστά. Περισσότερες από 24 ώρες αργότερα, πολλοί παίκτες εξακολουθούν να παραπονιούνται για μεγάλους χρόνους αναμονής και αποσυνδέσεις. Η διακοπή έρχεται καθώς η Microsoft προωθεί ένα νέο σλόγκαν μάρκετινγκ που λέει ότι όλα είναι συνδεδεμένα στο Διαδίκτυο είναι Xbox.
Σύμφωνα με EngadgetΞεκινώντας γύρω στις 12:00 μ.μ. ET της Πέμπτης, οι χρήστες άρχισαν να παραπονιούνται για μεγάλη αναμονή και αποσυνδέσεις όταν προσπαθούσαν να παίξουν παιχνίδια μέσω της υπηρεσίας ροής cloud Xbox. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη στους συνδρομητές του Game Pass Ultimate και τους επιτρέπει να παίζουν μια μεγάλη βιβλιοθήκη παιχνιδιών σε πολλές συσκευές, όπως tablet, τηλέφωνα και τηλεοράσεις. Ωστόσο, από τις 4:30 μ.μ. ET σήμερα, το Xbox δεν φαίνεται να έχει χρονοδιάγραμμα για το πότε θα ξεκινήσει και θα λειτουργεί ξανά η ροή για όλους.
Στις 26 Δεκεμβρίου, περίπου μία ώρα μετά την έναρξη της διακοπής, η υποστήριξη του Xbox ανάρτησε στο Twitter ότι η εταιρεία «γνώριζε» ότι «οι χρήστες μπορεί να αντιμετωπίζουν προβλήματα με την εκτέλεση παιχνιδιών Cloud Gaming». Ο λογαριασμός ζήτησε από τους χρήστες να ελέγξουν την επίσημη σελίδα κατάστασης του Xbox για ενημερώσεις. Τα πράγματα δεν έχουν βελτιωθεί πολύ από τότε.
27 Δεκεμβρίου στις 10:00 π.μ. ETΗ εταιρεία δημοσίευσε ένα μήνυμα υποστηρίζοντας ότι οι χρήστες μπορεί να βλέπουν μεγάλους χρόνους αναμονής όταν ξεκινούν ένα παιχνίδι στο cloud, αλλά αυτοί οι χρόνοι αναμονής δεν ήταν ακριβείς. Ωστόσο, ελέγχοντας τα σχόλια στην ανάρτηση και αλλού, φαίνεται ότι οι άνθρωποι εξακολουθούν να μην μπορούν να συνδεθούν και να παίξουν παιχνίδια στα τηλέφωνά τους ή σε άλλες συσκευές. Από τις 3:30 μ.μ. ET, η σελίδα υποστήριξης του Xbox αναφέρει: «Είμαστε κοντά στην επίλυση του προβλήματος».
Αναμένω ότι το ζήτημα θα επιλυθεί πιθανώς εντός λίγων ωρών από τη δημοσίευση αυτής της ανάρτησης (ή νωρίτερα). Αλλά το timing δεν θα μπορούσε να ήταν χειρότερο.
Αυτή τη γιορτινή περίοδο, το Xbox έχει πραγματικά προωθήσει την ιδέα ότι οι δυνατότητες ροής cloud μπορεί να αντικαταστήσει την κονσόλα. Δεν χρειαζόσασταν Xbox αν ήσασταν συνδρομητής Game Pass και είχατε τηλέφωνο ή smart TV. Μπορείτε απλά να κάνετε streaming όλα αυτά τα παιχνίδια αμέσως. Και ως αποτέλεσμα, νομίζω ότι αυτή την περίοδο των εορτών πολλά παιδιά και έφηβοι έχουν λάβει συνδρομές Game Pass για να μπορούν ροή παιχνιδιών, ώστε οι γονείς τους να μην χρειάζεται να αγοράσουν ένα ακριβό Xbox.
Πολλοί άνθρωποι πιθανότατα αντιμετωπίζουν ροή cloud για πρώτη φορά αυτή την εορταστική περίοδο και αυτό το σφάλμα είναι μια πολύ σκληρή υπενθύμιση ότι ενώ μπορείτε να μεταδώσετε παιχνίδια στο τηλέφωνό σας, δεν είναι Xbox. Το Xbox μπορεί να λειτουργήσει χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο και να παίξει παιχνίδια εκτός σύνδεσης. Το τηλέφωνο δεν μπορεί. Ίσως το Xbox θα έπρεπε να το διευκρινίσει αυτό με όλες αυτές τις χαριτωμένες διαφημίσεις που προωθούν κάθε συσκευή ως Xbox;
.
