*** βαθιά αναπνοή ***
Σε αυτό το μέρος του άρθρου, συνήθως ρίχνω μια πνευματική φράση για να φωτίσω την περιέργειά σας ή να προσφέρω μια νέα ματιά σε κάτι ενδιαφέρον.
Αλλά σήμερα δεν έχω κυριολεκτικά λόγια. (Αν με ξέρεις, τότε ξέρεις πόσο δύσκολο είναι να με στερήσει η αδυναμία.)
Επιτρέψτε μου να μου εξηγήσω
Ήμουν εμπλεκόμενος στην επιχείρησή μου και έκανα κάποια δουλειά όταν έλαβα μια ειδοποίηση στο Slack από τον Jason (Big Boss Zdnet). 👨💻
Μου έστειλε ένα άρθρο σχετικά με τα σχέδια της Meta για την ενσωμάτωση των προφίλ χρηστών και περιεχομένου που δημιούργησε η AI στις πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων του.
Επίσης: Ο χειριστής δεν έχει ακόμη τη συνδρομή του ChatGpt Pro για $ 200 το μήνα – γι ‘αυτό.
Η υπογραφή του: “Τι πιστεύεις γι ‘αυτό;”
Αυτή είναι μια εταιρική συνομιλία “Το λέω με λεπτό τρόπο τι να κάνετε, και πρέπει να γράψετε γι ‘αυτό …” 🙃
Δεν θα ψέψω, έπρεπε να ελέγξω την ημερομηνία, επειδή έπρεπε να είναι η 1η Απριλίου.
Γιατί η Meta θέλει να δημιουργήσει χρήστες AI; Αυτή είναι μια κοινωνική πλατφόρμα.
Αυτό που κάνουν είναι κυριολεκτικά ονομάζεται … κοινωνικά! 😵💫
Γιατί λοιπόν αυτό το αντικοινωνικό με το AI;
Είναι εύκολο να καταλάβουμε γιατί ήμουν άφωνος και για μια στιγμή παραλύθηκε με δυσπιστία.
Για να κάνετε σαφήνεια: Αυτό το άρθρο δεν αφορά την κριτική του AI ή του Meta.
Επίσης: Όχι, το AI δεν θα επανάστησε αγορές, αλλά θα παράγει
Ως επί το πλείστον, η Meta είναι μια απίστευτη εταιρεία. Παρά το γεγονός ότι από καιρό σε καιρό με παραβιάζουν, η πλατφόρμα διαφήμισής τους διαδραμάτισε σημαντικό ρόλο σε αυτό που δημιούργησα και γι ‘αυτό είμαι ευγνώμων σε αυτούς. ❤*
Δεν είναι λοιπόν “Μισώ το Meta” Ένα κομμάτι … αυτό είναι νωρίτερα “Ας συζητήσουμε ένα ενοχλητικό πρότυπο στον τομέα των μεγάλων τεχνολογιών. κομμάτι.
Σήμερα θα συζητήσουμε:
- Αυτό που φαίνεται να λείπει μεγάλες τεχνολογίες σε όλες τις καινοτομίες που ονομάζονται
- Τι πρέπει πραγματικά να δώσετε προσοχή σε αυτήν την επανάσταση της τεχνητής νοημοσύνης
- Οι ιδέες μου για το πώς να πετύχουν στις τρέχουσες συνθήκες
Εάν ενδιαφέρεστε για το τι θα συμβεί από το AI και πώς πρέπει να προσαρμόσετε, σας καταλαβαίνω.
Μη διστάσετε να μοιραστείτε αυτό το άρθρο με έναν φίλο που παρακολουθεί την ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης.
Σύντομη εισαγωγή
Πριν προχωρήσουμε σε αυτό, θα σας πω λίγο για τον εαυτό μου.
Το όνομά μου είναι Mapp, Lester Mapp, αλλά οι φίλοι μου με αποκαλούν δάσος. 👋
Είμαι επιτυχημένος ιδρυτής και επί του παρόντος είμαι ο εκτελεστικός πρόεδρος της ομάδας οικολογικών σημάτων, αλλά εγγενώς μου απονεμήθηκε ένας παραγωγικός έμπορος και η επιχείρησή μου είναι να εντοπίσω τις τάσεις.
Αν έπρεπε να συνοψίσω την “υπερδύναμη μάρκετινγκ” μου, τότε θα ήταν με δύο τρόπους.
Και επίσης: εμφανίστηκε ένας νέος βασιλιάς ηλεκτρονικών αγορών και δημιούργησε ένα ανυπέρβλητο μονοπώλιο.
Πρώτον, έμαθα να εντοπίζω τόσο καλά τις τάσεις που ενεργούμε περισσότερο σαν μια εταιρεία επεξεργασίας δεδομένων από μια παραδοσιακή ηλεκτρονική επιχείρηση.
Δεύτερον, το πιο σημαντικό, το πραγματικό μου πλεονέκτημα είναι ότι συνδέω τα δεδομένα και τι σημαίνουν για τους πελάτες μας.
Η επιτυχία μας ήταν το αποτέλεσμα του γεγονότος ότι βρισκόμαστε στη διασταύρωση των δεδομένων και των ανθρώπινων συναισθημάτων. Ήταν εδώ που βρήκαμε τη μαγεία της αποκωδικοποίησης και των δύο, και όχι μόνο σε ένα. 🤓
(Εάν το διαβάσετε στο τέλος, θα μοιραστώ το μυστικό πώς το κάνουμε)
Είναι περιττό να πούμε ότι έχω μια σταθερή γνώμη για αυτό που βλέπω στον τομέα της υψηλής τεχνολογίας και της τεχνητής νοημοσύνης.
Αν σας αρέσουν παρόμοιες ιδέες μάρκετινγκ και επιχειρήσεων, εξετάστε τη δυνατότητα εγγραφής στο δωρεάν ψηφοδέλτιο πληροφοριών μου χωρίς χνούδι μόνο γεγονότα.
Ανησυχητικό μοντέλο ανάπτυξης μεγάλων τεχνολογιών
Μπορεί να σας ενδιαφέρει αυτό που έχουν συλλάβει μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες και τι είναι το SO -που ονομάζεται ανησυχητικό μοτίβο.
Όπως θα έλεγε ο μικρότερος αδελφός μου: “Κάνουν πάρα πολύ.”
Είναι οικείο:
- Το blockchain είναι το επόμενο μεγάλο πράγμα
- Το Metavselnaya είναι το επόμενο μεγάλο πράγμα
- Το Web3 είναι το επόμενο μεγάλο πράγμα
- Το NFT είναι το επόμενο μεγάλο πράγμα (είναι ακόμα γελοίο)
Και τώρα το AI είναι το επόμενο μεγάλο πράγμα.
Κάθε μία από αυτές τις ανακαλύψεις παίζει ρόλο στην κοινωνία και συμβάλλει στην πρόοδό μας ως είδος.
Επίσης: Μπορώ να σας κάνω δισεκατομμυριούχο το 2025;
Αυτά είναι πραγματικά τεράστια επιτεύγματα.
Φαίνεται όμως ότι οι μεγάλες τεχνολογίες παρακάμπτουν τα βασικά, και εμείς, οι άνθρωποι, ωθούνται στο παρασκήνιο. 😤
Γιατί το “επόμενο μεγάλο πράγμα” δεν επικεντρώνεται
- Φροντίστε τους χρήστες μας;
- Είναι οι χρήστες μας το σωστό;
- Πώς επικοινωνούμε με τους χρήστες μας;
Μπήκαμε στην εποχή όταν ο AI σε ορισμένες περιπτώσεις υπερεκτιμούμε και την κατάχρηση. Για παράδειγμα, την άλλη μέρα κοίταξα μέσα από το Αμαζόνιο και σκόνταψα σε ένα toster με τεχνητή νοημοσύνη, ένα bro … σοβαρά;
(Δέκα δολάρια για το γεγονός ότι το επόμενο θα είναι η τοστιέρα με συνδρομή.) 🤭
Δεδομένου ότι η τεχνητή νοημοσύνη έχει γίνει ένα καυτό θέμα, οι εταιρείες συνεχίζουν να προσφέρουν λύσεις σε ανύπαρκτα προβλήματα.
Αυτό είναι παρόμοιο με το Podonchie, αλλά σε σχέση με την τεχνολογία.
Όλοι περιπλέκουν και υπερβάλλουν πάρα πολύ, αγνοώντας τα θεμέλια.
Και επίσης: 3 κερδοφόρες εργασίες -time που μπορείτε να ξεκινήσετε τώρα χρησιμοποιώντας τη γεννήτρια βίντεο OpenAI Sora.
Δεν με καταλαβαίνετε λάθος, μου αρέσει η τεχνολογία. Είμαι εξ ολοκλήρου για το AI. Έχω επανειλημμένα δηλώσει επίσημα ότι τίποτα δεν θα σταθεί μεταξύ μου και της συνδρομής μου στο OpenAI.
Αλλά εδώ είναι η ερώτησή μου: Γιατί οι μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες δεν δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στους ανθρώπους που πρέπει να υπηρετήσουν; 🤨
Αυτό χάνει τη σύνδεσή του.
Περάστε μόνο δύο δευτερόλεπτα σε οποιοδήποτε τμήμα σχολίων και θα γίνει σαφές ότι περισσότερο AI δεν είναι αυτό που θέλουν οι άνθρωποι.
Τι πρέπει να εστιάσετε;
Στο προβλέψιμο μέλλον, θα επικεντρωθώ στην οικοδόμηση βαθύτερων δεσμών με τους πελάτες μας, ανεξάρτητα από τη μορφή στην οποία θα συμβεί αυτό.
Και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο: κατά τη διάρκεια της πανδημίας παρατηρήσαμε τα κύματα καινοτομιών που αποσκοπούσαν στη διατήρηση σε επαφή, ενώ είμαστε κολλημένοι στο σπίτι. Οι εταιρείες άνθισαν, τα κράτη κέρδισαν και η “εργασία” κυριάρχησε στη σκηνή.
Αλλά τι συνέβη, μόλις μπορέσαμε να βγούμε ξανά;
Οι εντυπώσεις πέρασαν! 🚀
Επίσης: Η αναζήτηση ChatGPT μπορεί να καταστρέψει την ηλεκτρονική επιχείρηση-πώς για να μείνει μπροστά
Τα έξοδα των Αμερικανών καταναλωτών για εντυπώσεις για τους προηγούμενους 12 μήνες, οι οποίες έληξαν στις 31 Αυγούστου 2024, υπερέβησαν το ντοπαμικό επίπεδο στο εντυπωσιακό 32% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο που έληξε την 1η Ιανουαρίου 2019.
Αυτή η μετατόπιση υπογραμμίζει ότι οι άνθρωποι επιθυμούν πραγματικές συνδέσεις και εμπειρία και όχι απλές συναλλαγές. Καθώς προχωρούμε, γίνεται σαφές ότι η πραγματική αλληλεπίδραση με τους πελάτες μας θα είναι το κλειδί για την ευημερία σε αυτό το αναπτυσσόμενο περιβάλλον.
Η ομάδα και εγώ διπλασιάζουμε τον αριθμό των καναλιών πολυμέσων που ανήκουμε, τα οποία μας βοηθούν πραγματικά να επικοινωνήσουμε με τους πελάτες μας. 🤗
Έτσι το κάνουμε και τι όφελος μπορείτε να πάρετε από αυτές τις στρατηγικές.
1. Περισσότερο ηλεκτρονικό μάρκετινγκ: απίστευτο, αλλά υποτιμημένο
Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένα απίστευτα ισχυρό εργαλείο που συχνά υποτιμάται. Γνωρίζετε ότι οι καταναλωτές που λαμβάνουν προσφορές μέσω e -mail δαπανούν 138% περισσότερο από εκείνους που δεν το κάνουν αυτό; Επιπλέον, το 88% των χρηστών e -mail ελέγχει την εισερχόμενη τους κάθε μέρα και 39% – αρκετές φορές την ημέρα. 📩
Συμβούλιο για επαγγελματίες: Εάν το email σας δεν λειτουργεί, αυτό δεν οφείλεται στο γεγονός ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι νεκρό. Ίσως αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το περιεχόμενό σας είναι βαρετό! Κάντε τα email σας ενδιαφέροντα και αστεία, σαν να γράφετε σε έναν φίλο. Πρώτα προσελκύουν την προσοχή τους και στη συνέχεια παρουσιάστε την προσφορά σας.
2. Μάρκετινγκ SMS: Ένας οικονομικά αποτελεσματικός τρόπος για να αλλάξετε τους κανόνες του παιχνιδιού που κανείς δεν μιλάει
Πρόσφατα, έχουμε μετατρέψει τα έξοδα ύψους 20.291,87 δολαρίων ΗΠΑ σε εντυπωσιακά 556.314.10 δολάρια ΗΠΑ χρησιμοποιώντας εκστρατείες SMS. Σε σύγκριση με πλατφόρμες όπως το Google και το Meta, το SMS είναι πιο κερδοφόρο: το 72% των καταναλωτών πραγματοποιεί αγορές μετά τη λήψη του μηνύματος κειμένου μάρκας.
Συμβούλιο για επαγγελματίες: Θυμηθείτε ότι η συχνότητα των SMS είναι διαφορετική από τη συχνότητα της αποστολής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η αποστολή 10 μηνυμάτων ανά ημέρα δεν είναι απλώς υπερβολική. Είναι συντριπτική! Τα κείμενα πρέπει να είναι σύντομα και ευθεία, με μια ισχυρή έκκληση για δράση.
3. Ανθρωπιστική εξυπηρέτηση πελατών
Αν θέλετε, καλέστε μου ένα παλιό σχολείο, αλλά προσπαθούμε να βελτιώσουμε την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, πληρώνοντας προτεραιότητα στην ανθρώπινη αλληλεπίδραση.
Για μένα, δεν μπορεί να υπάρξει αμφιβολία για κανένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης που προσπαθεί να διαχειριστεί την επικοινωνία. Παρόλο που είμαι για τη χρήση της αυτοματοποίησης για απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις και βασικά αιτήματα, θέλουμε οι πελάτες μας να επικοινωνούν με πραγματικούς ανθρώπους όταν το θέλουν.
Ποτέ δεν μοιράστηκα την ιδέα ότι η εξυπηρέτηση πελατών πρέπει να είναι ενοχλητική. Οι πελάτες είτε προσπαθούν να αγοράσουν κάτι, είτε να λύσουν το ζήτημα αγοράζοντας.
Γιατί πρέπει να εμπιστευτώ μια τόσο σημαντική ευθύνη του AI;
Οι πελάτες μας δίνουν τα χρήματά τους. Πρέπει να τα αντιμετωπίσουμε με σεβασμό που αξίζουν, επικοινωνώντας μαζί τους προσωπικά. ❤*
Τα δύο σεντ μου
Βγαίνοντας από το κουτί σαπουνιού, σας αφήνω με αυτό. 🧼🧼
Στην εποχή, όταν το κόστος της απόκτησης αυξάνεται και το ανταγωνιστικό περιβάλλον γίνεται όλο και πιο θορυβώδες, δεν έχει νόημα να αποστασιοποιηθούν από ανθρώπους που υποστηρίζουν την επιχείρησή μας, από τους πελάτες μας.
Αντ ‘αυτού, θα πρέπει να προσπαθήσουμε να δημιουργήσουμε γνήσιους δεσμούς μαζί τους.
Σας παροτρύνω να ξανασκεφτείτε τη στρατηγική σας AI. Ναι, το AI μπορεί να αυξήσει την αποτελεσματικότητα και να βελτιστοποιήσει τις διαδικασίες, αλλά ας μην ξεχνάμε ότι οι άνθρωποι συνεργάζονται με ανθρώπους. Κοιτάζοντας το 2025 και επιπλέον, θα πρέπει να επικεντρωθούμε στο να γίνουμε πιο κοντά στους πελάτες μας και να μην απομονωθούν από την τεχνολογία. 🎯
Επίσης: αυτό που πραγματικά μειώνει την παραγωγικότητά σας και 3 απλούς τρόπους να συγκεντρωθείτε σήμερα
Ναι, και σχεδόν ξέχασα να μοιραστώ το μυστικό μας: είναι απίστευτα απλό: μας ενδιαφέρει οι πελάτες μας.
😇 Ελπίζω ότι αυτό θα βοηθήσει – είμαι χαρούμενος για σένα.
PS Εάν σας αρέσουν τέτοιες μάρκετινγκ και επιχειρηματικές ιδέες, εξετάστε τη δυνατότητα συνδρομής στο ψηφοδέλτιο πληροφοριών μου χωρίς χνούδι μόνο γεγονότα. Επί του παρόντος, εργάζομαι σε μια συναρπαστική θεματική έρευνα που δείχνει πώς μία από τις μάρκες μας χρησιμοποιεί αυτές τις στρατηγικές για να επιτύχει εντυπωσιακά αποτελέσματα. Εάν ενδιαφέρεστε για τέτοια πράγματα, κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε. Αυτό είναι εντελώς δωρεάν!
Γνωστοποίηση πληροφοριών
Το δάσος κατέχει τις μετοχές της Meta. Αυτό το δικαίωμα ιδιοκτησίας δεν επηρεάζει το περιεχόμενό του και επιδιώκει να παρέχει αντικειμενικό και αμερόληπτο φωτισμό στο βαθμό των δυνατοτήτων του.
