Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης έχει αυξηθεί σε όλες τις βιομηχανίες σε όλο τον κόσμο, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει κάποια σύγχυση σχετικά με τον τρόπο σωστής χρήσης αυτής της τεχνολογίας στην εργασία.
Στη Σιγκαπούρη, το 52% των εργαζομένων χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη στις δουλειές τους, σύμφωνα με τον δείκτη Slack Workforce Index, ο οποίος εξέτασε περισσότερους από 17.000 εργαζόμενους σε 15 χώρες τον Αύγουστο, συμπεριλαμβανομένων 1.008 στη Σιγκαπούρη.
Η ζήτηση για ταλέντο τεχνητής νοημοσύνης έχει αυξηθεί στη χώρα. Σύμφωνα με το Indeed, μεταξύ Σεπτεμβρίου 2023 και Σεπτεμβρίου 2024, ο αριθμός των θέσεων εργασίας που σχετίζονται με τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη στην πόλη-κράτος αυξήθηκε 4,6 φορές.
Ωστόσο, παρόλο που η ζήτηση για ταλέντο τεχνητής νοημοσύνης στη Σιγκαπούρη έχει αυξηθεί, το 45% των εργαζομένων στη χώρα αναφέρουν ότι δεν αισθάνονται άνετα να πουν στους διευθυντές ότι χρησιμοποιούν την τεχνολογία για να λύσουν προβλήματα εργασίας.
Μεταξύ εκείνων που το ανέφεραν αυτό, ο φόβος να θεωρηθούν ως «ανίκανοι», «τεμπέληδες» ή «απατεώνες» ήταν μεταξύ των κορυφαίων λόγων που έδωσε ο Slack, σύμφωνα με την έκθεση του Slack.
«Οι εργαζόμενοι είναι ενθουσιασμένοι με την τεχνητή νοημοσύνη, αλλά δεν είναι σίγουροι πώς να τη χρησιμοποιήσουν στο χώρο εργασίας και αυτή η αβεβαιότητα εμποδίζει την ευρύτερη υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης», δήλωσε στο CNBC Make η Christina Janzer, ανώτερη αντιπρόεδρος έρευνας και ανάλυσης στο Slack. Το.
Σήμερα, μεγάλο μέρος του βάρους της ανάπτυξης τεχνητής νοημοσύνης βαρύνει τους εργαζόμενους. Είναι σημαντικό οι διευθυντές όχι μόνο να εκπαιδεύουν τους εργαζόμενους σχετικά με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, αλλά και να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να μιλήσουν γι’ αυτό και να πειραματιστούν ανοιχτά με την τεχνητή νοημοσύνη.
Χριστίνα Τζανζέρ
Senior Vice President of Research and Analytics στο Slack
«Σήμερα, οι εργαζόμενοι βρίσκονται υπό υπερβολική πίεση για να μάθουν AI. Είναι σημαντικό οι ηγέτες όχι μόνο να εκπαιδεύουν τους εργαζομένους να χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη, αλλά και να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να μιλούν για αυτό και να πειραματίζονται ανοιχτά με την τεχνητή νοημοσύνη», είπε ο Janzer.
Οι επιχειρήσεις θα πρέπει επίσης να αφιερώσουν τον χρόνο και τον χώρο που χρειάζονται για αυτά τα πειράματα και να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να μοιραστούν αυτά που μαθαίνουν με τους συναδέλφους τους για έμπνευση, είπε. Μπορούν επίσης να δώσουν το παράδειγμα δείχνοντας ανοιχτά πώς χρησιμοποιούν την τεχνολογία στην εργασία τους.
Επιπλέον, οι εργοδότες πρέπει να παρέχουν καθοδήγηση σχετικά με το ποια εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης είναι «εγκεκριμένα και αξιόπιστα» για χρήση στην επιχείρησή τους και για ποιες εργασίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν αυτά τα εργαλεία, είπε ο Janzer στο CNBC Make It.
«Χωρίς σαφή καθοδήγηση, οι εργαζόμενοι βρίσκονται σε σύγχυση σχετικά με το πότε είναι κοινωνικά και επαγγελματικά αποδεκτό να χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη στην εργασία και κρατούν τη χρήση τους μυστική», αναφέρει η έκθεση Slack.
Παρά την αβεβαιότητα, οι εργαζόμενοι στη Σιγκαπούρη εξακολουθούν να προσπαθούν να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους στην τεχνητή νοημοσύνη. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με την έκθεση, το 88% «αισθάνεται την ανάγκη να γίνει ειδικός στην τεχνητή νοημοσύνη». Ωστόσο, η πλειοψηφία (63%) των εργαζομένων της χώρας αφιέρωσε συνολικά λιγότερο από πέντε ώρες μαθαίνοντας να χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη.
Τελικά, «οι εργοδότες θα πρέπει να καλύψουν το κενό εκπαίδευσης και να αποκτήσουν μια σαφή κατανόηση των κατευθυντήριων γραμμών της τεχνητής νοημοσύνης, καθώς οι σημερινοί εργαζόμενοι και τα νέα ταλέντα που εισέρχονται στο εργατικό δυναμικό θα έλκονται προς πιο υποστηρικτικούς χώρους εργασίας», σύμφωνα με τη μελέτη Slack.
Θέλετε να κερδίσετε επιπλέον χρήματα εκτός από την κύρια εργασία σας; Εγγραφείτε για ένα διαδικτυακό μάθημα του CNBC Πώς να κερδίσετε παθητικό εισόδημα στο Διαδίκτυο για να μάθετε για κοινές πηγές παθητικού εισοδήματος, συμβουλές για να ξεκινήσετε και πραγματικές ιστορίες επιτυχίας.
Συν, εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο του CNBC Make It για να λάβετε συμβουλές και κόλπα για επιτυχία στη δουλειά, με χρήματα και στη ζωή.